Kui tegemist on ostudokumentidega tuleks otse pöörduda Telema poole. Erply Intrali Telema liides tegeleb vaid müügidokumentidega!
Kui dokument ei liigu või ei ole liikunud välja Telema kaudu, kontolli dokumendi all atribuudi TelemaDoc väärtust ja muuda 2 või 0 korral 1-ks, et saadaks selle uuesti
Kontrolli et nii kliendil (maksja) kui kauba saajal (varasemas lahenduses klient kui kauba saaja ja maksja) oleks kirjeldatud õigesti ja mõlemal oleks parameetrid:
Hansa kliendikood
Telema klient „Jah“
2Doc või 4Doc
Näit.
Kui hinnad ei tule tellimusega õiged, kontrolli tellimuse alt atribuute:
PayerID
ClientID
Mõlemad peavad omama väärtust. Kui ei tule, pöördu otse Telema poole.